Come verifichiamo
Che cosa verifichiamo prima che si muova una sola rupia.
Mandare denaro in Nepal lo può fare chiunque. Il difficile è sapere se è arrivato dove doveva — a un'organizzazione che è ancora attiva, ancora registrata e che fa ancora ciò che dice. Il 12% serve a questo, e questa pagina è il metodo per intero.
Il procedimento
Sette passaggi, in quest'ordine, ogni volta.
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Firma dell'accordo
Importo, compenso, i tre mesi di tempo e ciò che la missione deve consegnare — per iscritto. La firma è il punto di partenza. Nulla comincia con una stretta di mano.
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Pagamento del 12%
Nello stesso momento della firma. Concluso il pagamento, nascono il numero di riferimento e la pagina. È l'unico denaro che entra in un conto di Give Nepal.
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Tre mesi sul campo
Zone colpite da catastrofi, prima scuole per orfani e scuole speciali. Le candidate si trovano camminando, non via email.
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Controllo completo di ogni candidata
L'elenco qui sotto. La candidata che inciampa su un punto bloccante esce lo stesso giorno e viene annotata, con la motivazione, nel suo elenco degli scarti.
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Verifica di un'organizzazione
Registrazione valida, conti certificati, responsabili incontrati di persona, lavoro precedente verificato e un terzo disposto a confermarlo per iscritto.
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L'88% lo trasferisce lei
Le coordinate arrivano dalla loro banca — non da noi e non scritte a mano. Lei trasferisce dal suo conto al loro. Senza alcun nostro conto in mezzo.
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Fascicolo chiuso
Registrazione, fascicolo, fotografie e ricevuta firmata, tutto sulla sua pagina. Dopo di che non promettiamo rendiconti: una volta che il denaro è presso il beneficiario, i tempi sono i suoi, e non mettiamo il nostro nome su un avanzamento che non controlliamo.
Ambito
Dove guardiamo per primo, e quando guardiamo oltre.
Le scuole per orfani e le scuole speciali dei paesi e dei villaggi colpiti da catastrofi sono il nostro fuoco. La missione parte da lì e, salvo diversa nostra indicazione, è ciò che le viene proposto.
Ci riserviamo il diritto di guardare oltre. Un distretto può non avere alcuna candidata adatta nelle categorie principali, oppure può emergere un bisogno più urgente: famiglie a cui la catastrofe ha lasciato un solo genitore, l'edificio che un intero villaggio condivideva e che oggi è macerie, il luogo di ritrovo dei ragazzi di un paese che ha perso tutto il resto. Quando accade, preferiamo portarglielo piuttosto che tornare a mani vuote.
La regola che rende tutto questo sicuro è semplice: ogni beneficiario fuori dal fuoco viene segnalato nel suo fascicolo come ampliamento dell'ambito, con le nostre motivazioni, perché lei veda con chiarezza che cosa le si chiede di finanziare, e perché.
Il controllo
Otto punti. Quattro fermano tutto sul posto.
Dopo una catastrofe non c'è tempo per una verifica in cento punti, e una verifica in cento punti non protegge nessuno. Otto cose bastano. La nostra squadra la porta con sé e ne compila una per ogni candidata.
- Certificato di registrazione originale, e valido — numero e denominazione coincidono con l'insegna sulla porta. Se non coincide, si ferma.
- Conto bancario intestato all'organizzazione — non a una persona, non a un intermediario. Altrimenti si ferma.
- Nessuno chiede una quota — nessuna provvigione di presentazione o di intermediazione. Se la chiedono, si ferma.
- Provenienza dei bambini documentata — da quale distretto, portati da chi. Nessun ingresso senza registrazione. Senza registro, si ferma.
- Responsabili incontrati di persona, sul posto — nome e incarico annotati, nessun documento fotografato.
- Bisogno visto con i nostri occhi — danni, edificio, aule. Fotografato e datato.
- Un terzo indipendente conferma che opera qui — l'ufficio di quartiere, o una persona indicata che non ci sia stata presentata dall'organizzazione stessa.
- Ricevuta firmata concordata in anticipo — prima che le siano consegnate le coordinate bancarie.
Il quarto punto è quello che pesa di più, ed è quello che nessun altro pone. Il denaro mandato all'istituto sbagliato in Nepal non toglie un bambino dalla povertà: paga per separarlo da una famiglia che esiste ancora. Lo chiediamo ogni volta e, se la risposta manca, ce ne andiamo.
Che cosa non facciamo
Quattro regole che teniamo anche quando costano.
- Mai il nome di un bambino sulla pagina di un donatore. Le fotografie mostrano luoghi, lavori in corso e le persone che li eseguono, alla scala della stanza. Il nostro generatore di pagine rifiuta di costruire una pagina la cui didascalia contenga il nome di una persona.
- Nessuna pagina legata a un singolo bambino. Nel momento in cui un bambino diventa il bambino di un donatore, non è più un progetto ma un'adozione a distanza — ed è proprio in quello schema che le cose si guastano.
- Documenti d'identità, mai. Incontriamo i responsabili e annotiamo chi sono. Non fotografiamo le loro carte, e il generatore rifiuta qualsiasi file che vi somigli. La foto di un documento non prova nulla che il registro non provi, e pubblicarla espone quella persona.
- Nessuna fotografia di bambini senza il consenso dei tutori in mano all'organizzazione. Conferma scritta; senza di essa la pagina non viene generata.
Il risultato onesto
Tre mesi possono finire con «nessuna».
Se nessuna organizzazione per cui possiamo rispondere supera i controlli, glielo diciamo chiaramente e lei riceve i fascicoli che spiegano perché ogni candidata non ha superato i controlli. Il suo 88% non ha mai lasciato il suo conto e resta suo. Il 12% viene speso in ogni caso, perché la ricerca è il lavoro — e una ricerca che può finire solo con un «sì» non vale il suo prezzo.
Ci verifichi
Tutto quanto sopra si può verificare senza di noi.
Il numero di registrazione, l'autorità che l'ha rilasciato, l'iscrizione al Consiglio per il benessere sociale, il revisore, il terzo che conferma, il certificato della banca stessa dell'organizzazione, la ricevuta firmata riscontrata con il suo bonifico. Ognuno di questi è qualcosa che lei può verificare alzando il telefono. È voluto. Una catena di fiducia che regge solo se si fida di noi non è una catena.